五一假期悠闲的度过,今天第一天假期后开工,正本内心想着来到办公楼注定会有一层浮土有待打扫,但一开门,竟然是明窗亮地的,大厅里的石头都上油上的润亮润亮的,透过隔窗,看到办公室隔断里同事们还没有来,内心不觉有点纳闷:到底是谁打扫清算的呢?
一阵欢快的脚步响起
高姐轻快的走了进来:“早上好,来的挺早嘛”
我努了努嘴:“哪有,高姐你看看还有比我早的呢,竟然把卫生区都打扫的这么干净啦”
高姐嘻嘻笑了几句:“傻妮,我昨天来公司了,提前清算的”
“奇怪呀,高姐,你放假不好好在家休息,跑公司来干嘛了”我感触很不成思议
“嗯嗯,正本休息呢,昨天有个老客户让查问原来订过咱们颗粒造;幕纺Q顾醣,看看厂子有没有现货,焦急用,我就来公司......”
看着心灵奋起的高姐,我内心好一阵感想,高姐在厂子工作了二十余年了,这些年一向是销售做的最踏实最不变的一个,由于我们饲料机械设备大部门都是大型设备机组,好多客户都是老客户定造新品,老带新客户出格多,高姐就是占有老客户最多的那一个,每个客户都喜欢跟她沟通,二十多年在她这没有一路客户投诉?突Ю闯Р喂刍蛘叨ㄔ觳吩偬竿暌滴窈,城市跟高姐在会议室喝点茶,聊谈天。像老伴侣一样的那么放松,轻易。
记得有次在苏丹开厂子的杨总来公司另购置一套饲料机组的时辰,跟高姐谈天,我玩笑她们:“看你们,哪像是客户与厂家业务的关系呀,险些跟亲人一样的氛围”
杨总郑重其事的对我说:“刘,这些年为什么一有定造产品的时辰,我城市来咱们厂子找幼高呢,首先厂子产品的质量我信得过,还有我对幼高对客户的一诺令媛,全身心为客户量身定造的服务,遇到有任何问题第一功夫就设法解决的态度,让我出格感动.....”
是呀,昔日里的高姐,一个月的上班功夫,总会有二十多天都是第一个来到公司,最后一个脱离公司,有客户催单的时辰,不顾寒冷闷热的一趟趟跑去车间,等着工人打孔钻眼赶工.....,争取早日能给客户发货,遇到客户设备出故障了,总会第一功夫找售后部,调派守护师傅上门给客户解决问题.....,
这才领略了,高姐为什么会在客户的圈里因缘跟能力都这么好,一个急客户所急,一诺令媛,相当自律,二十年如一日,把厂子业务当自己家事一样往前奔的人,做不好业务才是真的奇怪了。向您致敬,我心爱的同事。
销售不是一时的兴致盎然,而是至心诚意,一诺令媛,做好服务的点点滴滴,把客户真正的放在内心,才是始终不变的职场法令。。